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Support

To open a warranty service request for a product of one of our brands, click on the brand logo of your item and enter the required data in the form. Make sure you have the tax receipt and/or invoice, and preferably images that highlight the defect found.

Once the request has been inserted, an appointee will contact you by email to help you solve the problem.

Only purchases made from one of our dealers will be taken into consideration.

Per aprire una richiesta di assistenza in garanzia per un prodotto di uno dei nostri marchi, cliccare sul logo del produttore interessato ed inserire i dati richiesti nel modulo.

Assicurati di avere la ricevuta fiscale e preferibilmente immagini che evidenzino il difetto riscontrato.

Una volta inserita la richiesta, un incaricato ti contatterà via e-mail per aiutarti a risolvere il problema. Saranno presi in considerazione solo gli acquisti effettuati presso uno dei nostri rivenditori.

Pour faire une demande auprès du SAV pour l’un de nos produits, cliquez sur le logo du producteur concerné et complétez le formulaire.

Assurez-vous d’avoir le ticket de caisse ou le reçu et joignez si possible des images mettant en évidence le défaut de votre produit.

Après envoi de votre formulaire, un de nos opérateurs vous contactera par e-mail pour vous aider à résoudre le problème. Nous prenons en compte uniquement les achats effectués auprès de nos revendeurs.

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